京都地域共生型宿泊推進協議会では、会員施設の協力のもと、地域の安心・安全につながる新たな管理体制の構築に向けて、地域共生管理ツール「Community Guard」と騒音センサー「MINUT」との連携検証を開始しました。
宿泊施設と地域との共生を考えるうえで、騒音トラブルを未然に防ぎ、異変をできるだけ早く把握して対応することは重要な課題の一つです。
今回の検証では、MINUTによって施設内の騒音状況を把握し、その情報をCommunity Guardを通じた通知・対応の仕組みとどのように連携できるかを、実際の宿泊施設で検証していきます。
目指しているのは、問題が発生してから苦情を受けて対応するだけではなく、
異変を早く捉える
→ 運営者・管理拠点へつなぐ
→ 必要な対応を行う
→ 対応内容を記録する
→ 次の改善につなげる
という一連の流れを、より迅速かつ確実に機能させることです。
これは、現在KSCCが進めている「地域共生型宿泊プロジェクト」の実証の一つでもあります。
地域の安心・安全を確保するために必要なのは、「施設内に人がいること」だけではなく、問題を未然に防ぎ、異変を把握し、必要なときに迅速かつ確実に対応できる機能を備えることではないか。
その可能性を、実際の運営現場で得られるデータや課題をもとに検証していきます。
今後も会員事業者の皆様と協力しながら、テクノロジーと人による対応を組み合わせた、京都にふさわしい持続可能な地域共生型宿泊の仕組みづくりを進めてまいります。
検証結果や今後の展開についても、順次ホームページにてお知らせいたします。